Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a recepção da encomenda.
Para que a devolução seja aceite, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
Os custos de envio associados à devolução são da responsabilidade do cliente, excepto nos casos de produto defeituoso.
Para iniciar o processo, basta contactar-nos através do nosso email de suporte, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.
Após análise, enviaremos as instruções para prosseguir com a devolução.